本报讯(王学斌杨茂松记者马兴林)国庆节将至,为确保“十一”黄金周期间旅游接待安全、规范、和谐、有序运行,九寨沟县扎实开展旅游安全及市场秩序集中整治活动,落实旅游安全“主体责任”,预防各类旅游安全事故发生,着力营造安全、有序、祥和的节日旅游环境。
领导重视,组织有力。县委、县政府高度重视、提早谋划国庆黄金周旅游接待准备工作。召集相关部门召开旅游协调领导组会议,启动旅游环境综合执法大会战行动,对“十一”黄金周旅游接待工作进行了统一安排部署,面对严峻形势,要求各部门严阵以待积极应对挑战,确保“十一”黄金周的平安度过。坚持领导值班制度,明确相关责任人、分管领导、联络人,责任到人,确保“十一”黄金周各项应急预案措施到位。
精心准备、周密部署。进一步完善旅游高峰应急预案和突发事件应急处置预案,提前做好应急保障,特别是医疗保障,应对突发事件。各景区景点增设应急停车场,积极应对巨大的停车压力;旅游部门及时成立工作小组,参与旅游接待工作,发现问题及时解决。认真开展城乡环境卫生综合整治活动,营造良好的旅游环境,以崭新的姿态迎接八方游客。
部门联动,密切协作。旅游、交警、食药、消防、安监、工商、城管等相关部门深入景区景点开展节前联合大检查,及时整改存在问题。注意监控节日期间人员流量。各交通路口、景区景点根据客流量及时安排相应的分流措施。假日旅游协调工作领导小组相关成员单位认真履行职责,围绕游客的“吃、住、行、游、购、娱”,扎实开展各项工作。
贴心服务,树立形象。为方便游客出行,分别在甘海子、双河乡和景区景点设立旅游咨询服务点,开展旅游咨询服务。对县城至弓杠岭沿线公路进行排查,共排查出非公路标志标牌及占用公路用地店招74处,现场清理2处。精心制作“十一”黄金周九寨旅游攻略,在“九寨沟门户网”“官方微博微信平台”发布旅游线路、餐饮住宿、导游图等信息,为游客游览九寨提供便捷服务。24小时开通旅游咨询服务电话,一方面受理游客投诉,另一方面为游客提供咨询服务。
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