九寨沟县:听民意解民困暖民心

■许萃

连日来，九寨沟县的老百姓们都在讨论着一件“新鲜事”，不论是在田里锄地，或是在院坝里晒太阳，就连在远山游牧居然也能“遇”上领导干部，“不仅如此，有些问题还能给当场解决，办事效率高了很多呐！”

自党的群众路线教育实践活动开展以来，九寨沟县以“带着问题走基层、解决问题在基层”作为转变干部作风、机关作风的重要内容之一，变“坐堂办公”为“登门拜访”，变“电话转接”为“直接对话”，不搞形式，不走过场，面对面直接听取群众意见，点对点快速解决问题，推动全县干部工作作风由“身入”群众向“心入”群众的切实转变。

不走过场  解决问题在一线

４月１０日，九寨沟县双河乡各条村易地搬迁点内热火朝天。听说县委书记来了，正在忙活的群众纷纷丢下手中的活路围拢过来。“这次来，就是看看大家异地搬迁进行得怎么样了，还有没得啥子困难。”

“现在正在砌堡坎，再等地平整出来，就能建房啰！”听着书记亲切的话语，在场的群众忍不住齐声高喊。

各条村是一个典型的高半山村寨，上山数小时，下山数小时，肩背马驮，抬水挑粮，艰苦的生活条件让村民们很是无奈，于是，异地搬迁成了当地村民多年以来的心愿，并多次被提及，然而这件事却因为土地等诸多原因一直被搁置。２０１４年３月，九寨沟县第二批群众路线教育实践活动如火如荼展开，各村易地搬迁再次成为最高呼声。“要用最短的时间，不惜一切代价落实各条村易地搬迁的土地问题。”州委常委、秘书长、县委书记罗振华当即拍板从财政上划出资金，解决各条村搬迁问题。

于是，３月５日，以县人大主任、县纪委书记为组长的各条村基层工作提升组庚即成立，着手解决各条村易地搬迁问题。３月２０日，在两个星期的寻访、勘察、讨论、协商后，郭家磨活动室背后山水梁的１５亩地全部落实，各条村异地搬迁工作就此启动。

“深入基层不是蜻蜓点水，走走过场，而是要真正坐下来与百姓拉家常，倾听真实的声音，解决现实的问题。”一个多月以来，九寨沟县各级领导干部先后多次前往基层联系点、乡镇、村、社区、企业等，特别是深入到条件艰苦、问题较多、困难较大的地方，和群众一起“摸爬滚打”，向群众问需问计，群众所提的热点难点问题，部分问题现场解决，部分被收集到相关职能部门研究对策，但无一例外，他们的诉求以最快速度反映到了最高决策层，并以最快速度得到了切实解决。截止目前，全县领导干部共征求意见５３７人次共计５７５条，其中，３６８条意见得到有效落实及整改。

不流形式  登门造访暖民心

甲双是大录乡的一位普通村民，远在扎子郎游牧的他没有想到的是刚到这里两三天，便“偶遇”上了骑着马四下“溜达”的乡干部。

“哈给（老乡），绕依（你好），最近在这放牧的情况怎么样？如果有什么需要的话可以直接告诉我们，下次给你带过来。这会你赶紧到那边去领一些药品。”针对牧民居住比较分散，路途远、路况差、山路多，牧民接触信息较为困难的情况。从4月7日开始，九寨沟县大录乡便组织医生、兽医、民警、司法调解为主的工作人员10余人组成“马背上的服务队”，克服各种困难，带着政策、常用医药品等骑马几十公里，直接来到大录村远牧草场扎子郎联牧组，送医、送药、送政策。并与牧民拉家常，了解大家在生活中遇到的困难，听取大家“最直接”的意见。

“干部不是坐在办公室听汇报的，更不要把自己看得太高了，我们只有走到群众中间，才能听到、看到、了解到群众最需要和最想要的。”大录乡党委书记杜吉泽里告诉笔者，在家的牧民要关心，远在草场游牧的群众更要关心，“马背上的宣讲服务队”能担负起邮递员的职责，为游牧的百姓送去更多更贴心的关心和慰问。

而这对于九寨沟县来说，仅仅是该县探索有效途径的一个生动诠释。活动开展以来，九寨沟县医药、卫生、农牧、就业等服务部门以“群众需要什么，政府便提供什么”、“哪里最困难，就到哪里去”为引导，打破“坐堂办公”的老套路，多次组织党员干部深入基层“登门拜访”，收集意见，并通过巡回义诊、送农资技术到田间地头、就业大篷车进村寨等多种形式“立行立解”群众之所需所求。近两月来，全县领导干部足迹遍及全县17个乡镇120个行政村，他们以不同的形式，用双脚丈量民情，用心灵感受民生，用真情温暖民心，用行动排解民困，收集了一条条“便民经验”，落实了一件件为民实事，真正当起了群众的“跑腿员”。

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