关联事项“打包办”让服务更高效

本报讯（ 首席记者 陈旻）连日来，南陵县人社局为更好地服务企业和群众，积极转变服务方式，通过“打包办”，推进综合柜员制服务。

为适应综合柜员制的服务模式和要求，南陵县人社局完善了办事大厅功能区及相关设备设施，设置咨询区、业务受理区、自助服务区、休息区等四大功能区；配备排队叫号机、自助服务终端一体机、网上业务申报电脑、爱心坐椅、便民医疗箱、LED显示屏等便民设施。窗口健全岗位责任制、一次性告知制，建立大厅值班长制度，由主任、副主任、支部委员、科室负责人轮流值班，时刻监督、督促各项服务落实到位 。

此前，企业群众在办理多个业务时，需要跑多个窗口，提交多套材料，但现在只需在一个“人社服务打包办”窗口，提交一套材料，即可一次办理。

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