西充供电公司：快速办电解决企业用电需求

“罗老板，这是我们为养殖场定制的高压供电方案，您看看还有什么问题？”近日，国网西充供电公司市场专业人员来到莲池乡生猪养殖场，将方案交到了该养殖场负责人罗先生手中。

据悉，罗先生经营着年出栏5000头的生猪养殖场，由于气温增加造成厂房内用电负荷较重，电压过低。在接到客户的服务报修电话后，公司用电检查、业扩报装等人员前往现场进行了查勘。发现厂房新增设备较多，已经违反业扩标准规定，公司专业人员耐心地给客户解释业扩政策，主动听取客户需求和建议，通过双方的沟通，最终达成一致意见。

据了解，电压偏低现象由西充供电公司出资将低压线路进行改造，保证为今后客户增大产量提供有力的电力保障，随后现场制定了新的高压供电计划，并保证3天内将方案交到客户手中。

目前，方案已得到客户认可，该养殖场的电力安装已经紧锣密鼓实施中，西充供电公司将以最快的时间完成客户高压业扩的验收接电工作。

自今年实施“阳光业扩”以来，西充供电公司公开服务和业扩报装程序，不断简化办电流程，加大宣传力度让客户及时了解最新电力信息，按照“三零”“三省”政策，与用电企业负责人进行面对面“零距离”交谈，解决客户用电需求。

（王苏旻）

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