小小“及时雨” 解决百姓大诉求

郓城县双桥镇以“建设平安双桥、构建和谐社会”为目标，积极探索出了一条符合乡镇实际的社会治理新路子，建设了双桥镇“及时雨”社会矛盾纠纷调处化解中心。对群众诉求，做到及时发现、及时处置、及时反馈，是高效便民、解决诉求、化解矛盾的优质平台。双桥镇“及时雨”社会矛盾纠纷调处化解中心运营以来，共受理各类矛盾纠纷96件，分流至村级调解67件，分流至部门调解28件，转交县中心1件。共调解成功93件，调解成功率97%，有效实现了矛盾纠纷的分流处理，开创了双桥镇信访工作新局面。

通讯员 岳胜男 记者 郑华伟 摄

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