出门忘带钱 乘车没付费 老人让儿子打投诉电话寻的哥

“您好，这里是12328交通运输服务监督平台，请问有什么可以帮您？”“我要找一个驾驶员，我妈妈坐车没给他车费……”近日，12328交通运输服务监督热线的工作人员接到一通寻人电话，电话那头的男子希望平台帮忙找到4日夜里载了母亲的出租车司机，并补付9元车费。

事发当天，张先生的母亲陈婆婆去女儿家玩。当晚，她执意回家，便拦下了曹文华驾驶的出租车。

“我看她年纪有点大了，行动迟缓。”据曹文华回忆，当晚他从达城西外国际嘉园载陈婆婆到南城南坝小学，车行驶到一半，老人就开始在衣服口袋摸索着。“我看她好像一直在摸钱，但是没有摸出钱。”到达目的地后，陈婆婆满怀歉意地告知曹文华自己忘了带钱。知晓老年人记性不好，曹文华随即表示钱不用给了。

之后几天，曹文华照常跑车，没将此事放在心上，可陈婆婆却一直挂心。“我那天去看她，她特意把这件事情告诉我，让我赶紧给别个转钱。”陈婆婆的儿子张先生说，老人记性一直不好，可却将驾驶员的车牌号记了几天，终于等到自己去看她时，老人才将此事告知。茫茫人海，怎么能找到这位车牌号为川ST0555的驾驶员呢？张先生心想，既然12328热线可以处理乘客投诉，或许也能帮忙找人。于是，张先生在6日晚上拨通了12328交通运输服务监督热线。

8日，达州市瑞宸出租汽车股份有限公司相关负责人联系上张先生，并帮忙联系上当晚的出租车驾驶员曹文华。“终于可以把钱转给司机了，这几天我妈把我催忙了，就怕我不给钱。”张先生说，母亲做了30多年的教师，为人一板一眼，欠着别人的就一定要还。几经周折，张先生加了驾驶员曹文华的微信，当着母亲的面将9元车费转给了他。

□达州日报社全媒体记者 罗未

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